Im Folgenden findest du Informationen zu unserem Identitätsprüfungsprozess. Dieser Prozess wird größtenteils von einem Drittanbieter automatisiert durchgeführt. Wenn du die Mietartikel vor Ort abholst, kannst du selbstverständlich deinen Ausweis mitbringen und von uns manuell prüfen lassen. Im Anschluss haben wir einige Fragen und Antworten zum Prozess für dich zusammengefasst.
Warum werde ich gebeten, meine Identität zu verifizieren?
Unser Vermietungsgeschäft basiert auf Vertrauen zwischen dir als Leiher und uns als Entleiher. Aus diesem Grund durchlaufen Neukunden eine Identitätsprüfung, um sicherzustellen, dass keine Drittperson in deinem Namen Artikel bestellt und nicht zurücksendet. Mit der Identitätsprüfung gewährleisten wir also die Sicherheit unserer Kunden und schützen uns vor potenziellen Betrugsfällen.
Warum wurde meine Verifizierung abgelehnt?
Unsere automatisierte Identitätsprüfung wird durch einen Drittanbieter durchgeführt. Es kann unter Umständen vorkommen, dass die Verifizierung nicht erfolgreich ist, wenn der Ausweis beschädigt oder unleserlich ist. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall, damit wir eine manuelle Prüfung durchführen können.
Wie funktioniert die Identitätsprüfung?
perforent arbeitet mit Stripe zusammen, um die Identitätsprüfung online durchzuführen. Stripe hilft dir dabei, perforent mit den folgenden Prüfungen deine Identität zu bestätigen:
Stripe erfasst Bilder der Vorder- und Rückseite deines amtlichen Lichtbildausweises und überprüft diese, um sicherzustellen, dass das Dokument echt ist. Das Unternehmen hat eine automatische Technologie zur Identitätsprüfung entwickelt, die nach Mustern sucht, um festzustellen, ob ein Ausweisdokument echt oder gefälscht ist. Dieser Vorgang ist vergleichbar mit der Überprüfung deines Ausweisdokuments durch einen Bankangestellten.
Stripe erfasst Fotos von deinem Gesicht und überprüft diese, um zu bestätigen, dass der Lichtbildausweis dir gehört. Stripe hat eine automatisierte Identitätsverifizierungstechnologie entwickelt, die charakteristische physiologische Merkmale deines Gesichts (bekannt als biometrische Identifikatoren) und um die Fotos deines Gesichts mit dem Foto auf deinem Ausweisdokument abzugleichen. Dieses Verfahren ähnelt einem Bankangestellten, der bestätigt, dass das Foto auf deinem Ausweisdokument dich anhand deines Äußeren bestätigt. Es ist jedoch eine aufwändigere und genauere Möglichkeit, dich als einzigartige Person zu identifizieren.
Stripe erfasst deinen Namen und dein Geburtsdatum und überprüft, ob diese Informationen echt sind. Das Unternehmen wird diese Informationen mit einer Reihe globaler Datenbanken vergleichen, um zu bestätigen, dass du eine echte Person bist.
Stripe bittet Sie um deine Zustimmung, bevor deine biometrischen Daten erfasst und verwendet werden. Diese werden deine Verifizierungsdaten nur in Übereinstimmung mit den Berechtigungen verwenden, die du vor Beginn des Verifizierungsvorgangs gewährst. Und basierend auf deren Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen dazu, wie Stripe deine Daten speichert und handhabt.
Informationen zum Datenschutz der automatisierten Identitätsprüfung findest du unter Datenschutz.